Диагностика кодов ошибок F17, F05, E18, E67 — за 15 минут прямо у вас дома
Среднее время прибытия мастера
Гарантия на все работы
Диагностика неисправности
Стиральные машины Bosch — немецкое качество, надёжные инверторные двигатели EcoSilence Drive. Специфика Bosch: сложная электроника, требующая оригинальных запчастей, и разборные баки, что упрощает замену подшипников. При ремонте используем только оригинальные компоненты Bosch, так как аналоги часто вызывают сбои в работе системы ActiveWater и AquaStop.
Стиральные машины Bosch (и Siemens) используют буквенно-цифровые коды ошибок, которые отображаются на дисплее. Ниже — самые частые коды и их значение:
Нет слива воды
Засор сливного фильтра, помпы или шланга. Наиболее частая причина — забитый фильтр. Требуется прочистка или замена помпы.
Ошибка слива (насос не работает)
Помпа не получает питание или сгорела. Проверьте фильтр, если чистый — замена помпы от 6 200 ₸.
Нет нагрева воды
Сгорел ТЭН или неисправен термистор NTC. Бельё стирается в холодной воде. Замена ТЭНа от 6 200 ₸.
Нет набора воды
Перекрыт кран, засорён сетчатый фильтр шланга, неисправен заливной клапан или прессостат.
Ошибка связи модулей
Нарушена коммуникация между основной платой и дисплеем. Часто после скачков напряжения. Требуется диагностика.
Ошибка слива (тайм-аут)
Вода не слилась за установленное время. Засор фильтра или шланга, реже — неисправность помпы.
Ошибка блокировки люка
Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка). Замена от 4 500 ₸.
Ошибка двигателя
Неисправность тахогенератора или щёток коллекторного двигателя. У инверторных моделей — сбой инвертора.
Не нашли свою проблему? Не беда – наши мастера всё продиагностируют и решат вашу проблему. Оставьте заявку – и мы поможем!
| Вид работ | Стоимость | Срок |
|---|---|---|
| Устранение F17/E18 (замена помпы Bosch) | от 6 200 ₸ | 1-2 ч |
| Устранение E67/F16 (замена ТЭНа Bosch) | от 6 200 ₸ | 1-2 ч |
| Замена подшипников барабана Bosch | от 12 000 ₸ | 2-3 ч |
| Устранение F63 (замена УБЛ Bosch) | от 4 500 ₸ | 1-2 ч |
| Устранение E01 (ремонт двигателя Bosch) | от 9 000 ₸ | 2-3 ч |
| Ремонт электронного модуля Bosch | от 12 000 ₸ | 1-3 дня |
Выезд мастера и диагностика: 3 000 ₸ (бесплатно при ремонте). Используем оригинальные запчасти Bosch, гарантия до 24 месяцев.
F17 (или E18) — машина не сливает воду. Первым делом проверьте сливной фильтр (за заглушкой внизу передней панели). Если фильтр чистый — скорее всего неисправна помпа (дренажный насос). Также проверьте, не перегнут ли сливной шланг. Замена насоса занимает 1–2 часа.
Модели Bosch с инверторным двигателем EcoSilence Drive не имеют щёток и ремня, что снижает шум и износ. Однако при поломке требуется диагностика инверторного модуля управления двигателем. Не пытайтесь ремонтировать самостоятельно — неверная диагностика может привести к выходу из строя всей платы.
Причины: неисправность тахогенератора (датчика оборотов), износ щёток двигателя (на коллекторных моделях), сбой модуля управления (ошибка E01). Попробуйте перезагрузить машину — отключите от сети на 10 минут. Если не помогло — вызывайте мастера.
Фильтр насоса у Bosch находится за откидной заглушкой в нижней части передней панели. 1) Отключите машину от сети. 2) Подставьте таз и откройте заглушку. 3) Выкрутите фильтр против часовой стрелки. 4) Промойте под краном, удалите мусор. 5) Вкрутите обратно. Чистите раз в 2–3 месяца для профилактики ошибки F17.
Неприятный запах — признак загрязнения манжеты (резинового уплотнителя люка) и лотка для порошка. Профессиональная чистка манжеты и лотка в Астане стоит от 2 000 ₸. Рекомендуем раз в месяц запускать цикл самоочистки при 90°C без белья.
Работаем по всей Астане — выезжаем в районы Есиль, Алматы, Сарыарка, Байконур, Нура, на левый и правый берег, в центр и пригородные жилые массивы. Без доплаты за удалённость района, средний приезд мастера — 40 минут.
Мастер приедет с запчастями для Bosch и устранит неисправность за одно посещение в 90% случаев.